Va oferim servicii necesare utilizarii caselor de marcat tip DATECS, cu jurnal electronic in structura inchisa sau integrabile intr-o retea conectate la calculator, a terminalelor de tip POS, a imprimantelor de etichete, a cititoarelor coduri de bare, etc. :

- consultare in alegerea solutiei potrivite pentru dotarea companiei cu aparatura de marcat electronic fiscala conform necesitatilor clientului;
- livrarea, instalarea echipamentelor la sediul clientului sau la locul de amplasare al acestora;
- suport in vederea obtinerii numarului de ordine din registrul de evidenta al A.M.E.F. de la D.G.F.P.;
- instruirea personalului la sediul clientului cat si la sediul nostru;
- interventia prompta si gratuita la cererea organelor de control;
- programarea departamentelor, articolelor si a celorlalti parametri ai casei de marcat;
- extragerea de informatii si raportari atat din casa de marcat cat si din memoria fiscala la solicitare;
- intretinerea periodica a casei de marcat in baza unui Contract de Service;
- aprovizionarea periodica cu consumabile si piese de schimb;
- repunerea in functiune a casei de marcat in 42 maxim 72 de ore de la solicitare;
- extragerea, inlocuirea memoriei fiscale (defecta sau plina) si completarea actelor in vederea sigilarii acesteia;
- intermedierea de case de marcat second hand de la un client la altul.
- evidenta sesizarilor clientilor nostri in format electronic cu extragere de rapoarte;

Va ajutam sa alegeti solutia tehnica potrivita pentru afacerea dumneavoastra, oferim suport tehnic de inalta calitate in utilizarea ulterioara a echipamenteleor, impreuna cu un Contract de Service si Intretinere care asigura rezolvarea tuturor problemelor, indiferent de specificul sau volumul acestora.

Avantajele Contractului de Service si mentenanta sunt:
– Reducerea costurilor de operare
– Mentinerea echipamentelor in stare de functionare
– Consultanta software si hardware gratuita
– Intervetie prompta la solicitare in locatia clientului
– Furnizarea de consumabile, piese de schimb in garantie si post garantie.